KFC宅急送把「一元」促销活动，做成了充满「内心OS」的刷屏级H5
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发布时间：2021-12-19
热衷促销战的外卖市场，消费者逐渐对价格免疫，那么品牌如何将促销创意化，博得更多关注？
2018年10月，KFC宅急送瞄准都市白领，抓住了“临近下班，老板突然叫我去他办公室……”普遍扎心共鸣，聚焦职场上下级的对话，刻画出充满内心OS的H5，粗犷的画风、无厘头情节，让沉浸在内心戏的你，猝不及防的被“天天1元”的RAP歌反复洗脑，心服口服接受这波安利。
洞察与策略
▋NO.1________________________
用户定位明确——瞄准白领市场，为H5故事内容奠定基础
肯德基宅急送瞄准的人群是繁忙，工作压力大的白领们，同时这群人在外卖市场占据了大部分份额，肯德基宅急送在内容创作的时候以工作场景切入，在情节设计上，准确抓住职场白领的心态，使之产生代入感。
▋NO.2________________________
创意内容加分——神转折增添故事趣味性，带来二次传播
肯德基宅急送以“老板找员工谈话”这样大众喜闻乐见的故事背景，用快节奏旁白、简易素描和实力吐槽来表述员工内心的OS，不管是diss老板为“老魔头”还是被老板留下的内心戏，这样站在白领的角度所构建的故事结构，很容易引起他们的共鸣。
▋NO.3_______________________
用户体验流畅——技术+创意的提升增加品牌传播度和转化率
如今消费者在接受信息时间不断被瓜分，能够快速抓住他们眼球，并在短时间内打动他们的往往是趣味性强、互动体验高的内容，所以众引传播在为肯德基宅急送设定好故事背景后，在H5制作技术上更注重用户的体验感。
首先肯德基宅急送用“去”和“不去也得去”两个选项替代了加载页面，在体验上略去用户的等待时间，H5整体的节奏轻快，不拖沓。在“天天1元”的广告打出来后增加了“即刻下单”和“奔走相告”的选项，趣味性的文案提示用户分享或是下单，利于二次传播和销售转化，并且在整体的体验感上让用户觉得很舒服，没有违和感。
面对越来越年轻化的中国消费市场，数字化、移动化已经成为肯德基无法忽视的的发展趋势。近两年，肯德基在持续地推进它的数字化改造，宅急送是改造中的重点发展业务。这次促销无疑刺激了用户对于外卖服务的高频使用，同时也增强了会员的活跃度。
肯德基宅急送此次通过创意H5打造的场景营销，揭露职场人的内心OS，赢得了目标人群的“扎心共鸣”，引发自传播式的刷屏，再借助自媒体平台与KOL花式宣传，获得大曝光的同时，将促销力度嫁接创意力，合体发挥到传播极致。
项目成果
22w+
项目总浏览量
H5在朋友圈“0成本试推”时，即自发达到22万浏览量。
9.30%
平均分享率
点击订餐转化率4.08%，平均分享率高达9.30%，超出行业水平近3倍。
不仅为KFC宅急送带来了流量，提高了销量，更提升了品牌的亲和力和好感度！
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